Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beratung und Vermittlung erfolgen nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung Ihrer Angaben. Ein konkretes wirtschaftliches Ergebnis (z. B. Kostenersparnis) wird nicht zugesichert, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Verträge mit Drittanbietern (Versicherer, Energieversorger, Telekommunikationsanbieter) kommen grundsätzlich zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande. Sparway unterstützt bei Auswahl, Antrag und Nachbetreuung.

Preise für eigene Dienstleistungen der Sparway GmbH werden vor Beauftragung transparent mitgeteilt. Vermittlungsleistungen können provisionsbasiert sein; hierüber informieren wir Sie vor Abschluss.

Für Unternehmer gelten ergänzend die Regelungen des Handelsgesetzbuches. Eigentums- und Nutzungsrechte an Unterlagen und Portalzugängen verbleiben bei Sparway, sofern nicht anders vereinbart.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

Inhalte auf der Website dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle Beratung. Sparway haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Sparway nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Sparway erbringt Beratungs-, Organisations- und Vermittlungsleistungen. Die Erbringung der Leistung des jeweiligen Vertragspartners (z. B. Versicherungsschutz, Energielieferung) obliegt dem Anbieter.

Digitale Tools und das Kundenportal unterstützen die Betreuung, ersetzen aber nicht die persönliche Beratung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nur teil, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Bei Kommunikation über Social-Media-Kanäle gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Gesundheits- oder Finanzdaten unverschlüsselt in öffentlichen Kanälen.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht als verbindlich gekennzeichnet. Irrtümer und Zwischenverkauf bleiben vorbehalten. Maßgeblich sind die Ihnen zugehenden Unterlagen.

E-Mail ist kein vollständig sicheres Medium. Bitte senden Sie besonders sensible Unterlagen bevorzugt über den Kundenbereich oder auf postalischem Weg.

WhatsApp nutzen wir für schnelle Rückfragen auf Ihren Wunsch. Mit der Nutzung willigen Sie in die damit verbundene Datenverarbeitung ein; Details siehe Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist — soweit zulässig — Wuppertal ausschließlicher Gerichtsstand.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.